2015年8月20日至8月21日，在醫(yī)院護(hù)理部劉仁蓮主任的帶領(lǐng)下，我院各科室積極參加禮儀培訓(xùn)課程。兩位禮儀老師都來自于惠州中信醫(yī)院，她們作為禮儀教員，都具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過用演示來啟迪，用操作來鞏固，用熱情來感染，用品質(zhì)來升華。在愉悅的氣氛下，我們完成了為期2個(gè)下午的培訓(xùn)課程。

參加培訓(xùn)的人員在兩位禮儀老師的組織下分成四個(gè)隊(duì)伍，分別是綠隊(duì)、黃隊(duì)、紅隊(duì)和護(hù)長組成的護(hù)長隊(duì)。在訓(xùn)練期間，受訓(xùn)人員無不為培訓(xùn)老師的熱情耐心所感染，為他們的自身禮儀素質(zhì)所折服，為無私傳授的精神所感動(dòng)，大家始終以飽滿的熱情積極投身在訓(xùn)練中，通過相互之間的互動(dòng)，積極的訓(xùn)練，快速提升了個(gè)人形象。

每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，護(hù)理行業(yè)也不例外，從頭到腳都有著嚴(yán)格的規(guī)定：美麗而神圣的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士服、輕盈舒適的護(hù)士鞋、優(yōu)雅的淡妝。此外端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的走姿都告訴了我們在工作中如何坐、立、行、走。

護(hù)士禮儀的精髓莫過于護(hù)士的一個(gè)真誠的微笑，一個(gè)真誠的微笑常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，令人忘記煩惱，更是會(huì)讓那些在疾病中痛苦掙扎的病人們獲得心靈上的溫暖，燃起重生之火。微笑是開啟護(hù)患那間熟悉又陌生大門的鑰匙，是架起人與人心靈間溝通的橋梁。

護(hù)理禮儀猶如一張亮麗的名片，彰顯出護(hù)士的高雅、純潔、神圣，體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自信的表現(xiàn)，是整個(gè)醫(yī)院精神面貌的體現(xiàn)，更是整個(gè)社會(huì)精神文明的體現(xiàn)。

希望通過這次禮儀培訓(xùn)，我們護(hù)理同仁們都可以做到：人人代表醫(yī)院形象，個(gè)個(gè)都是行業(yè)品牌。（護(hù)理部 周燕梅）