2017年3月24日上午，惠州三院頸肩腰腿痛科又收到了一封來(lái)自患者鐘阿姨親筆寫(xiě)的感謝信。信中表達(dá)了對(duì)頸肩腰腿痛科的醫(yī)務(wù)人員濃濃的感激之情。

原來(lái)，鐘阿姨因反復(fù)有頸肩痛伴頭暈多年，在家中自行外用膏藥、火罐治療，癥狀稍有緩解但易反復(fù)。1個(gè)月前鐘阿姨頸肩部疼痛再發(fā)加重伴頭暈，影響活動(dòng)生活以及工作，即來(lái)我院門(mén)診就診。門(mén)診擬“混合型頸椎病”收住我科，入院后許球祥主任，王鑫醫(yī)師詳細(xì)詢(xún)問(wèn)鐘阿姨病史、細(xì)致體格檢查、經(jīng)認(rèn)真分析討論，建議予保守治療方案，藥物上予緩解肌肉痙攣止痛,通經(jīng)活絡(luò)，中藥外敷等治療。理療上予頸肩腰腿痛科具有特色的針灸薰藥物理治療配合等對(duì)癥處理。

通過(guò)半個(gè)月的保守治療后，困擾鐘阿姨多年的頸肩痛終于得到緩解了。鐘阿姨說(shuō)，在住院期間由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的一知半解，沒(méi)少給醫(yī)務(wù)人員出難題、添麻煩。但是許球祥主任、王鑫醫(yī)生和全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)詢(xún)問(wèn)總是耐心講解，從來(lái)都不嫌麻煩，盡力滿(mǎn)足要求，她非常感謝醫(yī)生護(hù)士，不僅打消了許多顧慮，還學(xué)習(xí)到了很多醫(yī)療保健知識(shí)。

現(xiàn)在，鐘阿姨已經(jīng)康復(fù)，馬上就要出院了。特的送來(lái)一封感謝信，信中寫(xiě)道：今年3月8日因“頸椎病”引致頭暈入院，幸得武博士骨科團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療介入以及許球祥、王鑫醫(yī)生等的精心治療下，病情有極大的好轉(zhuǎn)，并且學(xué)會(huì)了很多頸椎病的防治知識(shí)，骨二科的各位護(hù)士對(duì)病人悉心照顧，有求必應(yīng)，對(duì)每一位的問(wèn)題耐心回答，解除病人心中的焦慮，令病人以更加開(kāi)心樂(lè)觀的心態(tài)配合治療。在此十分感謝武博士團(tuán)隊(duì)各位醫(yī)生與護(hù)士，希望惠州市第三人民醫(yī)院評(píng)“三甲”醫(yī)院成功。

每一封感謝信的背后都有一個(gè)故事，然而，這也是對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的一種肯定。（疼痛科 曾婷）