醫(yī)院創(chuàng)“三甲”已經有一段時間了,通過學習部頒標準,和各大醫(yī)院領導分享的創(chuàng)“三甲”經驗,使我認識到我們離三甲的要求還很遠,作為護士,我除了要加強自身的理論的學習,還要熟讀標準,理解其中的內涵,現(xiàn)在醫(yī)院創(chuàng)“三甲”已經從籌備階段進入創(chuàng)建階段,我會以加倍的學習和付出使自己成為一名好護士.以良好的精神面貌來迎接評審工作。

作為一名急診護士,我們更應該嚴格要求自己,必須具備扎實的理論基礎和嫻熟的操作技能,還有良好的心理素質,才能勝任急診的護理工作,從而為患者搶救贏得寶貴的時間。急診科的病人多是病種復雜、病情危重、病情變化快,這就要求我們能熟知各種疾病的臨床特征,才能準確掌握各類疾病的觀察內容,并且要做到動態(tài)觀察。

 急診科是醫(yī)院的窗口,我們的言行舉止就代表了醫(yī)院,病人就醫(yī)不只是關注醫(yī)院的醫(yī)療水平,更加關注醫(yī)院的護理服務質量,我們實行管床責任制的整體護理,對分管病人全面掌握“十知道”特別是健康宣教和藥物使用的介紹，每個月的滿意度調查這兩點是我們的薄弱環(huán)節(jié),我們更應該理論結合實際不斷的學習提高自己,從而更好的為患者服務。

優(yōu)質護理服務是以基礎護理為核心,這就要求我們通過給患者提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,基本的生活照顧來滿足病人的需求,作為責任護士應該關注病人舒適度,包括床單和衣服的清潔，落實晨晚間護理,體現(xiàn)人性化的服務。

建立良好的護患溝通,關注病人的心理活動,提高病人對護士的信任度和依賴感,使得病人愿意向護士敞開胸懷,傾訴他們就診與疾病有關的和需解決的護理問題,使得患者能積極配合治療和護理,也為疾病診斷奠定良好的基礎.

創(chuàng)“三甲”是每個人的責任,前面的路任重而道遠,我將從自身做起,高標準,嚴要求,以優(yōu)質的護理服務,提升服務內涵,讓病人滿意,醫(yī)院滿意,政府滿意！(文/急診科　羅莉)