做為“三甲”醫(yī)院的護士，我認為應(yīng)具備運用護理程序為病人提供系統(tǒng)的、整體的護理能力，主要包括：（1）較強的分析能力；（2）機智靈活的應(yīng)變能力；（3）嫻熟的技術(shù)操作能力；（4）科學的計劃管理能力；（5）自我進取的完善能力。其中再從以下幾點剖析我對三甲醫(yī)院護士的認識。

一、醫(yī)院精神文化在護理中的導向作用

1、精神文化是醫(yī)院文化的內(nèi)核，而道德文化又是其內(nèi)核的重要組成部分。參加每一次醫(yī)院組織的政治學習，對自己是一種潛移默化的提高，能陶冶自己的精神情操，使我們在工作上以病人利益為重，在事業(yè)上以進取精神為榮，自覺判斷善惡、榮辱、美丑。

2、一個和諧團結(jié)的護理團隊才有凝聚力，才能使我們開心地去做好每一項護理工作，如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上他所事的事業(yè)，他就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足，找到護理工作的動力?！敝挥袩釔郏拍芨笙薅鹊匕l(fā)揮我們的主觀能動性，才會創(chuàng)造性地去工作，才會在工作中尋找到樂趣，才會每天面帶微笑地去面對病人，面對工作中碰到的難題，面帶微笑的去面對每天和我們一道工作的姐妹。

3、良好的服務(wù)態(tài)度和交往能力?；颊呤俏覀儗嵤┳o理計劃的工作對象。他們來自不同的地點，接受不同的文化教育，不同的性格脾氣，我們護士面對著這許多的不同個體，需要我們具有良好的職業(yè)道德和良好的交流以及溝通能力，培養(yǎng)我們自己的良好情商，優(yōu)化我們的情緒穩(wěn)定度，取得他們的信任和好感，因為每個患者都因病痛而來到醫(yī)院，這時他們的角色改變了。面對病痛的折磨，面對陌生的病房環(huán)境。我們要有愛心和同情心向他們詳細的介紹病區(qū)環(huán)境，做好健康指導，衛(wèi)生宣教和心理護理。每個護士都要注意人格培養(yǎng)，珍惜生命，尊重人的健康權(quán)利，學會角色互換，視病人如親人，處處為病人著想，努力培養(yǎng)和藹可親、忍讓、寬恕的情感。同時要有美好語言的表達能力，護理禮貌，恰當、美好的語言表達能力是護士進行健康教育的必備條件，因此要注重我們的語言修養(yǎng)。

經(jīng)常深入病房和病人交流，以獲得有關(guān)病人病情的信息，了解病人疑慮，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋癥狀的原因，治療原則，注意事項并進行飲食生活指導。對于病人和家屬提出的問題，要及時認真回答，不懂之處要向醫(yī)生請教或查找資料然后再答?；卮鹨獪蚀_，千萬不能搪塞或盲目回答，不懂裝懂，以免誤導病人或引起醫(yī)療糾紛。護士作為醫(yī)院病人健康恢復的主導者之一，在工作中要做到遇事不慌，糾纏不怒，悲喜有節(jié)。

二、護士是護理安全工作的守護神

1、護理安全是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護理工作的特點決定了病人從入院到出院的全過程都離不開護士。如醫(yī)囑的處理、執(zhí)行，各種護理技術(shù)操作的完成，因手術(shù)期的護理等都是護理工作的具體實施。

如果護士在工作中不認真履行工作職責，不認真執(zhí)行“三查七對”制度，不按規(guī)章制度和操作規(guī)程完施護理。輕者增加病人的痛苦，重者加重病情及增加病人經(jīng)濟負擔甚至危及病人生命。護理安全也直接關(guān)系到醫(yī)院的信譽，譽從信中來，信從安全出。醫(yī)院的生存依賴病人的收治，安全直接影響到醫(yī)院的信譽，信譽是醫(yī)院的最大財富。如果在護理工作中不重視安全，發(fā)生護理事故差錯，不僅危及病人生命，還給護理工作造成負面影響，損壞護士群體形象，也給醫(yī)院造成不良的社會影響及經(jīng)濟效益影響，病人來醫(yī)院就醫(yī)是特殊的消費群體，生存、健康是他們的基本權(quán)利。護理的任務(wù)正是促進維護病人的這種基本權(quán)利。這就決定了我們護士在為病人提供護理服務(wù)時，要時時從法律的角度審視自己的言行，做到一視同仁，平等待人。一個好護士就應(yīng)該是認真執(zhí)行醫(yī)囑，不錯抄或漏抄醫(yī)囑，不遺忘重要醫(yī)囑和不遺漏病人的特出處理，在下班之前檢查一下自己的工作有無遺漏，一個好護士應(yīng)該做到遇有疑問及時請示報告，做好床旁交接及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化把握搶救時機。

2、具備良好的慎獨修養(yǎng)?！吧鳘殹奔丛跓o人監(jiān)督的情況下仍能堅持醫(yī)德信念，自覺得履行護理醫(yī)德原則和規(guī)范，全力救護病人。我們護士的操作正確與否，后果及利弊，病人及其家屬并不清楚，他們屬于服從和被支配的地位，如果我們給病人導尿不按照操作常規(guī)進行，消毒不嚴格、草率行事，病人是不知道的，但卻隱藏著泌尿系統(tǒng)感染的可能。

因此，進行這些操作時，護理人員要本著認真負責的態(tài)度，嚴格進行無菌操作。尿管污染了要及時更換，吸氧時每次更換導管，每次更換氧氣水。我們的每一個舉動都應(yīng)該考慮到后果，時刻站在病人的角度，為病人著想。如工作中出現(xiàn)了差錯或不慎用錯了藥，首先要考慮到病人的安危而不是自己的利益得失，及時報告醫(yī)生，及時找出補救方法，否則可能釀成大禍，實事求是勇于承擔責任，在無形中體現(xiàn)著一種醫(yī)德境界，一種救死扶傷的人道主義，全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德。

三、護理技術(shù)操作是護士的基本功

1、一個好護士要有嫻熟的護理技術(shù)操作。在為病人診療的過程中，有大量的護理技術(shù)操作，如：正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等，對這類護理技術(shù)操作，要抓好基本功的訓練，特別是低年資的護士。基礎(chǔ)護理是每個護士必須掌握的基本護理理論技術(shù)操作和技能。

除了上述診療護理技術(shù)外，還要有分析護理，病情觀察，飲食治療和營養(yǎng)，各種文書的書寫。一個好護士就是要勤于動腦，鉆研業(yè)務(wù)，碰到問題要多思考，要做一個有智慧的護士。勤于動手，多操作多實踐，把自己的護理技能操作練得棒棒的，扎實過硬，為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的休息環(huán)境。要勤于動口，不懂就問，慮心好學，向資歷老的護士學習，學習他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和扎實的護理技能，動口開展健康教育。要勤動腿，多走動在病房里巡視病人，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，向醫(yī)生或護士長匯報信息。要勤動筆，常言道：“好記性不如爛筆頭”。把工作中碰到的經(jīng)驗、教訓用筆記錄下來，帶著問題查閱文獻資料，寫出自己的心得體會，操寫科研論文，做個用心的護士。護士需要不斷地更新自己的專業(yè)知識與技能，使自己成為一個終身學習者。“知識改變命運”，機會對于每個人來說都是平等的，就看自己有沒有把握住機會，機會都是留給那些有準備的人。護理工作是一個實踐性很強的工作，每項操作都靠我們護士準確的地去完成。

2、提高?？谱o理技術(shù)，掌握急救技術(shù)

?？谱o理技術(shù)室結(jié)合?？萍膊〉奶攸c而形成的，專業(yè)性強、技術(shù)要求高、更新快。因此要求我們護士在掌握一般護理技術(shù)和基礎(chǔ)護理技術(shù)的基礎(chǔ)上，要重點掌握本科常見疾病的發(fā)病規(guī)律，發(fā)病機理和處理原則。熟悉本科常用的特殊檢查，功能試驗的配合工作。一個合格的護士要有應(yīng)急能力，搶救技術(shù)是護士必須掌握的基本技術(shù)。護士應(yīng)該協(xié)助護士長管理好急救車、急救藥品的請領(lǐng)登記，急救器械、儀器的維護保養(yǎng)，急救器材使用后要及時清理和補充，處于完全，完好的備用狀態(tài)。

從護理工作的點滴做起。把病人視為親人，做到了一切為了病人，為了一切病人，為了病人的一切。

詩人泰戈爾曾說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。”我深信豐碑無語，行勝于言，患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！因為一個不絕望的患者，通過我們的護理，重新?lián)P起了生命的風帆。親愛的年輕護士們，讓我們?yōu)樽o士這個職業(yè)自豪，因為我們能讓健康重新?lián)肀恳粋€軀體和心靈，讓我們大家一起，用心、用愛、用微笑為生命注入永遠的光芒和希望，在苦中我們感受著呵護生命的快樂，在累中我們體會到自身價值的意義。予人玫瑰，手有余香。何況自己是在用愛心呵護無數(shù)個生命的歷程！我們愿意、愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一個病人，讓真誠作伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個無助的生命注入永遠的光芒和希望。

成為“三甲”醫(yī)院的護士，你準備好了嗎？（文/心血管醫(yī)學中心　鐘思干）