為了給群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更便捷的就醫(yī)方式，滿(mǎn)足患者更多樣化的需求，惠州三院超聲科開(kāi)展了科室醫(yī)療服務(wù)整改工作，主要內(nèi)容如下：

1、完善預(yù)約制度，多部門(mén)協(xié)助，科學(xué)、合理做好病人的預(yù)約。

相信大家對(duì)于過(guò)長(zhǎng)的排隊(duì)等候時(shí)間一直很頭疼。針對(duì)這一問(wèn)題，超聲科作出了不少優(yōu)化，建立預(yù)約制度便是其中重要的一種環(huán)節(jié)。通過(guò)電話(huà)預(yù)約，能有效減少大家的候診時(shí)間，使大家能更好地安排自身的診療過(guò)程，讓整個(gè)過(guò)程變得更輕松。

2、完善申請(qǐng)單、知情同意書(shū)。

在超聲科以前出具的部分申請(qǐng)單、知情同意書(shū)中，對(duì)檢查結(jié)果的描述不夠謹(jǐn)慎，使得部分患者無(wú)法完全理解其中的內(nèi)容。而申請(qǐng)單又是在醫(yī)生開(kāi)單過(guò)程中需要用到的。通過(guò)完善申請(qǐng)單，可減少醫(yī)師在開(kāi)單過(guò)程中造成錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，避免患者來(lái)回跑。

（1）積極開(kāi)展與不同臨床科室的溝通。在今年2月，超聲科已與婦產(chǎn)科進(jìn)行了溝通交流，并在過(guò)程中不斷修正自身的診斷標(biāo)準(zhǔn)，使診療更加規(guī)范。

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。為了更規(guī)范診斷標(biāo)準(zhǔn)，超聲科制定了一系列的學(xué)習(xí)講課，不斷規(guī)范自身。

通過(guò)以上等等一系列的工作，相信三院超聲科會(huì)真正做到“以患者為中心”，為患者所想，為患者所需，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。（超聲科 黃宏琨）