2019年9月26日-28日，由廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會(huì)主辦、北京大學(xué)深圳醫(yī)院承辦的第七屆“醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與運(yùn)營管理大會(huì)”之尋找最佳醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)——2019年第五屆醫(yī)院全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理擂臺(tái)賽和首屆精益醫(yī)療擂臺(tái)賽在廣東深圳隆重舉行！

惠州三院參會(huì)代表與大會(huì)專家代表合影

惠州市第三人民醫(yī)院高度重視此次比賽，精心組織，積極策劃，由服務(wù)管理中心牽頭，各相關(guān)科室積極參與，選手代表認(rèn)真?zhèn)滟?，?jīng)過初賽評(píng)委的初審，惠州三院共有3個(gè)案例成功入圍第五屆醫(yī)院全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理擂臺(tái)賽決賽。

惠州三院代表選手隊(duì)伍

本次全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理擂臺(tái)賽是為了更好地展示醫(yī)院全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的優(yōu)秀實(shí)踐案例，傳播行業(yè)正能量，共享服務(wù)改善成果，尋找服務(wù)改善標(biāo)桿。17個(gè)參賽單位，29個(gè)參賽案例，34位參賽選手，各展所長，同臺(tái)競(jìng)技，切磋經(jīng)驗(yàn)，把擂臺(tái)賽變成一次集腋成裘的“思想碰撞”，變成一次回應(yīng)實(shí)踐的“精神之旅”。

由國內(nèi)知名醫(yī)院院長、教授等組成的決賽評(píng)委團(tuán)，對(duì)參賽案例的專業(yè)價(jià)值、持續(xù)改善、創(chuàng)新亮點(diǎn)、實(shí)施效果及參賽選手的舞臺(tái)表現(xiàn)進(jìn)行綜合打分。

經(jīng)過實(shí)力比拼、激烈角逐，惠州三院4位選手表現(xiàn)突出，斬獲第五屆醫(yī)院全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理擂臺(tái)賽的3個(gè)大獎(jiǎng)！

醫(yī)聯(lián)業(yè)務(wù)中心主任李穎紅分享案例《推行醫(yī)聯(lián)體提升基層醫(yī)療服務(wù)能力》、健康管理中心客服主任石云分享案例《打造一流健康管理中心助力“健康中國2030建設(shè)”》、心胸外科副主任醫(yī)師張陽春、EICU王亞威分享案例《當(dāng)醫(yī)療服務(wù)插上音樂的翅膀》均榮獲銀獎(jiǎng)！

醫(yī)聯(lián)業(yè)務(wù)中心主任李穎紅分享案例

健康管理中心客服主任石云分享案例

心胸外科副主任醫(yī)師張陽春、EICU王亞威分享案例

在評(píng)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，惠州三院參賽案例得到了評(píng)委們的一致肯定和高度評(píng)價(jià)！評(píng)委指出，惠州三院案例展示形式多樣，豐富生動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例成果突出！惠州三院心胸外科專家張陽春醫(yī)生還為評(píng)委及聽眾吉他彈唱《海闊天空》，獲得了陣陣掌聲！

夏萍主委（右四）、王光明副主委（左四）與惠州三院參賽選手合影

本次獲獎(jiǎng)的案例只是惠州三院致力改善醫(yī)療服務(wù)、注重人文服務(wù)的一個(gè)縮影。長期以來，惠州三院始終不忘初心，始終秉承“惠心仁術(shù)，濟(jì)民安康”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，努力提高管理能力和服務(wù)能力，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的健康服務(wù)，開創(chuàng)了具有三院特色的醫(yī)學(xué)人文之路。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，惠州三院一直在路上......