惠州市第三人民醫(yī)院有這樣一個(gè)地方，負(fù)責(zé)全院病案資料的安全保管及統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)承擔(dān)著接待窗口服務(wù)工作，這就是惠州市第三人民醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)科。

病案統(tǒng)計(jì)科現(xiàn)有女性職工17名，占總?cè)藬?shù)的89.47%。其中高級(jí)職稱2名，中級(jí)職稱4名。長(zhǎng)期以來，她們守平淡、甘寂寞，讓服務(wù)對(duì)象滿意成為共識(shí)。

病案統(tǒng)計(jì)科緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，狠抓病案首頁(yè)質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，深入開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮女性認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)和激勵(lì)女職工愛崗敬業(yè)、立足崗位、建功立業(yè)，努力塑造文明崗位新形象。近日，惠州市惠城區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)認(rèn)定惠州市第三人民醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)科為“2019 年度惠城區(qū)“巾幗文明崗”。

為減輕臨床科室負(fù)擔(dān)，確保病案及時(shí)歸檔，病案室女職工主動(dòng)服務(wù)臨床，每天往返35個(gè)病區(qū)，運(yùn)送回收的病案，并嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》進(jìn)行整理排序。為切實(shí)提高臨床醫(yī)師首頁(yè)填寫質(zhì)量，病案統(tǒng)計(jì)科除了與臨床醫(yī)師電話溝通交流外，還安排專人對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行病案首頁(yè)填寫培訓(xùn)。

回收組日常工作

編碼員日常工作

隨著醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大，出院患者人數(shù)年年創(chuàng)新高，復(fù)印病例患者人數(shù)越來越多，等候時(shí)間較長(zhǎng)、等待區(qū)域小等問題日益突出。為讓前來復(fù)印的患者高興而來，滿意而歸，我們不僅增加了復(fù)印人員，加快復(fù)印速度，還考慮到外地患者的實(shí)際因難，為其提供郵寄服務(wù)。

要擁有過硬的技術(shù)必須長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)，做到在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。為此，病案統(tǒng)計(jì)科女職工通過各種形式提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)，如外出學(xué)習(xí)、輪流授課、案例討論等，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，統(tǒng)計(jì)人員每天要處理核對(duì)大量的原始數(shù)據(jù)，核對(duì)各病區(qū)科室報(bào)表，收集各輔助科室業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療統(tǒng)計(jì)分析，按時(shí)完成醫(yī)院、國(guó)家、省級(jí)和市級(jí)各類報(bào)表的上報(bào)和傳送。

病案統(tǒng)計(jì)科積極參與醫(yī)院及上級(jí)部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，組隊(duì)參加醫(yī)院工會(huì)活動(dòng)，如義賣活動(dòng)、插花培訓(xùn)等。通過參加工作以外的活動(dòng)，豐富職工文化生活，提高集體凝聚力和向心力。

“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的開展，極大地調(diào)動(dòng)了病案統(tǒng)計(jì)科女職工敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，也激發(fā)了她們的工作熱情。在平凡的崗位上，她們充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了大家的一致好評(píng)和高度認(rèn)可。群眾稱贊她們，服務(wù)態(tài)度好，工作質(zhì)量高！

病案統(tǒng)計(jì)科大家庭

病案統(tǒng)計(jì)科將以此次表彰為新起點(diǎn)，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加飽滿的精神、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，踐行新理念，開啟新征程，為爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”醫(yī)院做出新貢獻(xiàn)！