為提高醫(yī)院處理信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力，形成快速、有效的應(yīng)急工作機(jī)制，保證正常的醫(yī)療工作秩序，最大限度的減少信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的危害，保護(hù)醫(yī)院及患者利益，維護(hù)醫(yī)院和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我院信息部特別成立了以許漢標(biāo)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急預(yù)案指出，信息設(shè)備設(shè)施故障事件適用于門(mén)急診、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、放射、收費(fèi)、住院等臨床醫(yī)技科室和護(hù)理單元，一旦發(fā)生某科室或全院信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，醫(yī)院信息部立即組織相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)排查原因、解除故障，如技術(shù)人員到場(chǎng)20分鐘后仍不能修復(fù)，需立即將情況報(bào)告信息部主任，整合資源協(xié)助處理；如果預(yù)計(jì)超過(guò)30分鐘不能修復(fù)，信息部主任應(yīng)立刻向醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)，并負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（信息部 鄒偉榮）