這天晚上7點(diǎn)，在急診科護(hù)士站，一位中年吳姓男子拿著一幅寫著“護(hù)民衛(wèi)士”的卷軸，找到值班護(hù)士，激動(dòng)地說：“你們是護(hù)民衛(wèi)士呀。非常感謝你們細(xì)致、周到的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)解決我的困擾，很快緩解了我的病痛！”

原來，吳先生是一名泌尿系結(jié)石患者，多次結(jié)石卡輸尿管，腎絞痛發(fā)作。每次發(fā)作時(shí)，疼痛難忍，甚至地上打滾、惡心嘔吐。以往到其他的地方求醫(yī)，總要自己強(qiáng)忍著疼痛，自己繳費(fèi)、拿藥、找輸液區(qū)。有時(shí)候癥狀不緩解或需要加藥物，更要捂著腰，艱難拖著腳步，在診室、收費(fèi)處、藥房等處周轉(zhuǎn)。

十天前，吳先生的腎絞痛再發(fā)，自己一個(gè)人忍著疼痛到我們急診科求醫(yī)。到診室，人已經(jīng)痛得無法從診查床上起來，惡心、嘔吐感強(qiáng)烈！更別說自己去繳費(fèi)拿藥了。醫(yī)護(hù)人員立即推來移動(dòng)車床，安排其留觀，并有護(hù)士幫其繳費(fèi)、藥房拿藥……很快藥物用上，吳先生的癥狀半小時(shí)內(nèi)也緩解。舒緩過來的吳先生回憶這個(gè)就醫(yī)過程，甚是感激醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)為他排憂解難，于是寫了一幅“護(hù)民衛(wèi)士”的書法作品過來，專門感謝急診科的醫(yī)護(hù)人員們……

自醫(yī)院開展“流程優(yōu)化”“先診療，后付費(fèi)”“急救綠色通道”等工作以來，類似的情況或更為嚴(yán)重的情況時(shí)常在急診科發(fā)生，無數(shù)次及時(shí)解除單人就醫(yī)患者的困難和病痛，更挽救了多位“急性心肌梗塞”“嚴(yán)重心律失?！薄靶奶E?！薄凹毙阅X卒中”“急性心力衰竭”“急性呼吸衰竭”“嚴(yán)重外傷”等等患者的生命！

“護(hù)民衛(wèi)士”是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的褒獎(jiǎng)，而救死扶傷，是我們藍(lán)衣天使的職責(zé)所在！（急診科 林月雄）