為“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”，進一步規(guī)范護理人員護理行為，掌握溝通技巧及工作禮儀，明確工作職責，提高護理操作技能，落實優(yōu)質(zhì)護理，確保醫(yī)療安全，幫助新員工融入三院大家庭，我院于2016年7月22日起舉行為期9天的2016年新入職護士培訓(xùn)。內(nèi)容包括崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由護理部領(lǐng)導(dǎo)、部分科護長及病區(qū)護長主持，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

熱情似火的七月，新員工們激情高昂。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涉及護士相關(guān)法律法規(guī)，護理規(guī)程，操作技能，溝通技巧以及先進管理方法。學(xué)員們積極參與，培訓(xùn)過程雖長但無一人缺席。相信多元化的授課方式，豐富的培訓(xùn)內(nèi)容給每一個學(xué)員上了人生美好而難得的一課。通過培訓(xùn)，新員工們對醫(yī)院基本情況有所了解，加深了對優(yōu)質(zhì)護理的認識，縮短了適應(yīng)臨床工作的的時間，讓新員工對迎“三甲”有了初步的認識及充分的思想準備。

培訓(xùn)后舉行了“護理應(yīng)知應(yīng)會”競賽，考查員工培訓(xùn)的成效，并將此次競賽結(jié)果記入科室評先評優(yōu)分數(shù)。考場一片肅靜，每位參賽者嚴格遵守考場紀律，秉著嚴謹認真的態(tài)度對待競賽，憑真本事為科室爭榮譽。競賽結(jié)果讓人滿意。

落實優(yōu)質(zhì)護理，提供患者滿意服務(wù)，良好的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能給病人帶來更好的服務(wù)體驗。在此次培訓(xùn)接近尾聲之際，護理部組織新員工進行禮儀培訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下，新護士們分成四組，對每項培訓(xùn)項目逐項過關(guān)。該次培訓(xùn)規(guī)范了著裝要求和工作待人接物的禮儀，讓護士面貌煥然一新。

“健康所系，生命所托”，為提高新護士對護理工作的認識，在劉仁蓮主任的主持下進行了新入職宣誓。明確護士應(yīng)當奉行救死護傷的人道主義精神，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康的偉大職責！相信新員工將為三院大家庭注入新的活力，為創(chuàng)“三甲”添磚加瓦，共創(chuàng)三院輝煌?。ㄉ駜?nèi)二區(qū) 陳美榮）