2017年3月17日下午，惠州市第三人民醫(yī)院醫(yī)院等級評審現(xiàn)場指導(dǎo)反饋會，在醫(yī)院本部多功能會議室隆重舉行！

廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心專家組，惠州市惠城區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長翟樹宇同志，惠州市衛(wèi)計局副局長黃宜志同志，惠城區(qū)衛(wèi)計局黨委書記、局長鄒忠平同志，惠州市第三人民醫(yī)院院長馬顯力、黨委書記鄧漢東同志等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及醫(yī)院中層干部，共200多人出席參加了本次反饋會。

這場反饋會，牽動著惠州市第三人民醫(yī)院全體職工的心?。?！

因為這是一次對惠州市第三人民醫(yī)院自2010年啟動創(chuàng)“三甲”以來，全院職工為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展盡心竭智、億辛萬苦的所有努力付出的成果的歷史關(guān)鍵性檢驗！

下面就由小編來簡單說下

本次專家們來指導(dǎo)工作的情況

為提高醫(yī)院管理水平，提升內(nèi)涵建設(shè)，促進醫(yī)院各項工作和醫(yī)療服務(wù)水平的全方位升級，實現(xiàn)建設(shè)成為惠州市民所期待和信賴的現(xiàn)代化“三甲”醫(yī)院的目標，2017年3月16日和17日，惠州市第三人民醫(yī)院邀請了廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心的專家們前來進行現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

專家組首先聽取了院長工作匯報。3月16日上午，7位專家分為管理、醫(yī)療、護理、院感、藥事五大組7個小組，圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效等主題開始進行全面的檢查。

專家運用追蹤檢查法，采取審核資料、聽取匯報、評價病歷、實地查看、現(xiàn)場測試、現(xiàn)場提問、人員訪談等多種形式進行了嚴格細致的檢查考核。在為期一天半的檢查中，專家組共走訪部門70個次、病房33個次門診14個次，訪談院領(lǐng)導(dǎo)16人次、職能及臨床以及科室管理者243人次、醫(yī)護人員包括藥師和醫(yī)技人員651人次，訪談其他員工和患者及家屬88人次，檢查設(shè)備165臺次，查看病歷49份、處方100張。

在此過程中，專家們的盡職盡責(zé)、專業(yè)素養(yǎng)和高超的檢查水平令三院員工由衷贊嘆，在檢查指導(dǎo)過程中，三院的員工們也從中獲益匪淺。

經(jīng)過一天半緊張而忙碌的檢查后，專家組于3月17日下午召開評審反饋會。專家就各自分工檢查的情況進行一一反饋，包括檢查的內(nèi)容、亮點以及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，并提出了不少具體的意見和建議。本次檢查指導(dǎo)，專家對惠州市第三人民醫(yī)院給予了積極的總體評價。

專家指出，惠州市第三人民醫(yī)院員工精神面貌給他們留下了深刻的印象，在馬顯力院長的帶領(lǐng)下，醫(yī)院管理團隊團結(jié)向上、非常有活力，體現(xiàn)了醫(yī)院具有深厚的文化沉淀。

專家同時點贊惠州市第三人民醫(yī)院今天能夠取得這樣的成績相當不容易，雖然為惠州市一家區(qū)級醫(yī)院，但卻已經(jīng)擁有粵東區(qū)域綜合醫(yī)療中心的實力！

最后，專家表示，相信醫(yī)院在繼續(xù)加強制度化管理、精細化管理，常態(tài)化持續(xù)改進的努力下，必將實現(xiàn)更大的發(fā)展！

馬顯力院長針對各位專家的反饋，以“感恩、落實、友誼”六字為主題作了表態(tài)發(fā)言。他對評審專家不辭勞苦的檢查指導(dǎo)表示感謝，同時表示接下來將認真落實整改，保證工作成效，不斷提升工作質(zhì)量，力爭未來以高水平通過醫(yī)院等級評審。同時他也期望三院員工能與各專家亦師亦友，希望專家們在接下來工作中繼續(xù)關(guān)注、關(guān)心、指導(dǎo)醫(yī)院的各項工作。

最后，惠城區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長翟樹宇同志發(fā)表講話，他指出，惠州市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院工作對進一步提高惠城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平有很好的促進作用，要求區(qū)衛(wèi)計局、市三院認真領(lǐng)會專家組指導(dǎo)精神，抓好工作整改落實。同時他對三院也提出三點希望：一是要提高認識，堅定創(chuàng)三甲信心；二是要加大投入，保障醫(yī)院創(chuàng)“三甲”需要；三是苦煉內(nèi)功，嚴格執(zhí)行“三甲”標準開展各項工作。

近年來，惠州市第三人民醫(yī)院為給全市人民提供更先進的醫(yī)療水平、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全院上下積極投入到創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院工作中。全院職工深刻地認識到，創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院，是質(zhì)量持續(xù)改進的一個有效方法，是醫(yī)院實現(xiàn)服務(wù)能力提升的強大動力。

在創(chuàng)建過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新提出了“三甲工作日?；?，日常工作三甲化，三甲工作常態(tài)化，持續(xù)改進更優(yōu)化”的“四化”理念，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可和推崇，有效地指引了創(chuàng)建工作，并讓醫(yī)院實現(xiàn)了跨越性發(fā)展。

未來，醫(yī)院將繼續(xù)通過不斷學(xué)習(xí)、整改和提高，不斷持續(xù)改進，努力開展新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，努力建設(shè)成為大型綜合現(xiàn)代化“三甲”醫(yī)院，以給力“健康惠州”，實現(xiàn)更好地為全市百姓健康服務(wù)！

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廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心

廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心，是省衛(wèi)生計生委領(lǐng)導(dǎo)下的負責(zé)在全省范圍內(nèi)加強對各級醫(yī)院的醫(yī)院管理、質(zhì)量安全管理、促進醫(yī)療機構(gòu)開展質(zhì)量安全持續(xù)改進、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為的組織機構(gòu)。中心掛靠在省人民醫(yī)院，負責(zé)日常工作。

中心設(shè)有專家組，由省內(nèi)各醫(yī)院致力于推動醫(yī)院管理評價工作的管理、藥事、院感、醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、護理等多個專業(yè)專家組成，分工協(xié)作，共同完成中心任務(wù)。該中心主要職責(zé)：

（一）受省衛(wèi)生計生委的委托，協(xié)助承擔全省醫(yī)院評審評價及相關(guān)具體事務(wù)性工作；

（二）受省衛(wèi)生計生委的委托，運用疾病診斷相關(guān)分組（DRGs）等方法協(xié)助開展全省醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、分析等具體工作，定期對外發(fā)布評價方案、質(zhì)控指標和評價結(jié)果；

（三）協(xié)助省衛(wèi)生計生委對全省醫(yī)院質(zhì)量與安全進行監(jiān)督與指導(dǎo)；

（四）受省衛(wèi)生計生委的委托，組織起草全省醫(yī)院質(zhì)量與安全管理相關(guān)規(guī)范、指南等；

（五）出版醫(yī)院質(zhì)量與安全相關(guān)的著作及內(nèi)部刊物；

（六）利用大數(shù)據(jù)平臺開展科學(xué)研究，為行政決策提供依據(jù)；

（七）承擔省衛(wèi)生計生委交辦的其他任務(wù)。（資料來自廣東省衛(wèi)計委官網(wǎng)）