新冠疫苗接種是鞏固疫情防控工作成果，建立免疫屏障的重要舉措。為確保廣大市民規(guī)范有序、安全快速地接種新冠肺炎疫苗，惠州市第三人民醫(yī)院積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的初心使命，迅速組建“疫苗接種聯(lián)合工作專班”, 疫苗接種點(diǎn)火力全開(kāi)，周末不打烊，并根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，為推進(jìn)疫苗接種工作提供強(qiáng)有力的保障。

接任務(wù) 精謀劃

在惠州區(qū)委、區(qū)政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下，惠州市第三人民醫(yī)院與橋東街道辦事處、惠城區(qū)公安分局橋東派出所、市交警江東大隊(duì)等相關(guān)單位組建了“疫苗接種聯(lián)合工作專班”，由惠城區(qū)人大常委會(huì)副主任高利潔任組長(zhǎng)。

高利潔任組長(zhǎng)多次親自到東院區(qū)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)疫苗接種工作。醫(yī)院負(fù)責(zé)人李雪松，副院長(zhǎng)王豪、黨委專職副書(shū)記楊燕媚等院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班人員，緊盯目標(biāo)任務(wù)，多次與橋東街道辦事處、轄區(qū)派出所、交警以及外事辦等單位溝通協(xié)調(diào)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心謀劃，精準(zhǔn)發(fā)力，制定和細(xì)化疫苗接種工作方案，責(zé)任到人，任務(wù)到部門(mén)，確保疫苗接種工作高效、安全、有序開(kāi)展。

醫(yī)院負(fù)責(zé)人李雪松巡視疫苗工作開(kāi)展情況

王豪副院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)疫苗接種工作

理流程 解瓶頸

針對(duì)疫苗接種各環(huán)節(jié)，梳理和優(yōu)化接種疫苗的流程：

一、開(kāi)放多種預(yù)約渠道和方式，優(yōu)化預(yù)約渠道，開(kāi)放有惠城防疫小程序、醫(yī)院公眾號(hào)以及第一針在我院接種第二針由我院分批發(fā)送接種信息提醒通知，還針對(duì)只需要接種一針劑的腺病毒載體新冠疫苗開(kāi)設(shè)預(yù)約通道。

二、設(shè)立疫苗接種人群的專用通道，使其與普通病人通道完全分開(kāi)。

三、針對(duì)疫苗接種的各環(huán)節(jié)，科學(xué)合理設(shè)置等候區(qū)、填表區(qū)、預(yù)查區(qū)、登記區(qū)、疫苗接種區(qū)、留觀區(qū)、應(yīng)急處置區(qū)等功能分區(qū)，并形成接種流程圖，讓工作人員有章可循，按標(biāo)準(zhǔn)有序運(yùn)行。

工作人員幫助市民登記資料

四、實(shí)行人流動(dòng)態(tài)管理。無(wú)論是等候區(qū)域、接種區(qū)域還是工作團(tuán)隊(duì)，三院都啟動(dòng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，隨時(shí)根據(jù)人流情況和疫苗數(shù)量做好預(yù)備擴(kuò)容準(zhǔn)備。隨著群眾接種疫苗熱情的高漲，集中點(diǎn)從原來(lái)2個(gè)擴(kuò)增至8個(gè)，登記臺(tái)從原來(lái)4個(gè)擴(kuò)增至11個(gè)，等候區(qū)從承載數(shù)量80人擴(kuò)增至500人，留觀區(qū)從承載數(shù)量100人擴(kuò)增至400人。動(dòng)態(tài)管理機(jī)制使疫苗接種全流程更加扁平化，縮短了等候時(shí)間和接種時(shí)間，提高群眾接種效率。

優(yōu)服務(wù) 顯人文

總務(wù)科搭帳篷、增風(fēng)扇、加飲水機(jī)解決炎熱天氣帶來(lái)酷熱難耐，每日接種工作結(jié)束后，保潔員還會(huì)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接種點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒，確保疫苗接種工作安全推進(jìn)。

天氣炎熱，醫(yī)院為前來(lái)接種疫苗的市民提供遮陽(yáng)棚和風(fēng)扇降溫

保衛(wèi)科根據(jù)功能分區(qū)設(shè)置隔離帶、拓寬室內(nèi)舒適的等候空間，避免接種者在晴雨不定的六月天日曬雨淋；等候凳按一米線距離整齊固定，保安員在群眾離開(kāi)后，立即調(diào)整凳子，保持安全間隔，等待下一波群眾的到來(lái)。

信息科采取預(yù)約、分段、錯(cuò)時(shí)等舉措，有序開(kāi)放預(yù)防接種服務(wù)。宣傳辦優(yōu)化各接種區(qū)域標(biāo)識(shí)，指示清楚，告知醒目。服務(wù)管理部安排社區(qū)志愿組織引導(dǎo)，耐心服務(wù)。

市民在等候區(qū)有序排隊(duì)等待接種疫苗

由于接種人員數(shù)量眾多，任務(wù)重，工作人員需連續(xù)作戰(zhàn)，后勤保障支部為工作人員提供可口餐飲及中午休息場(chǎng)所。端午節(jié)，保衛(wèi)科還給安保人員送上粽子，綜合辦給每個(gè)工作人員送上新鮮的水果。

以上種種的服務(wù)和人文關(guān)懷措施，彰顯我院作為全國(guó)人文愛(ài)心醫(yī)院對(duì)群眾及職工滿滿的關(guān)懷之情。

重落實(shí) 出成效

為確保疫苗接種工作有序高效地開(kāi)展，疫苗接種聯(lián)合工作專班設(shè)置了疫苗接種專班值班制度，對(duì)每天工作開(kāi)展情況及時(shí)通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)核簽、接種、急救、安保等關(guān)鍵崗位人員的崗前培訓(xùn)和應(yīng)急演練，并實(shí)行每日工作交班總結(jié)，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

自醫(yī)院?jiǎn)⒂眯鹿谝呙缃臃N點(diǎn)以來(lái)，截至6月20日，惠州三院共為惠州市民接種新冠肺炎疫苗70868劑次。“疫苗接種，人人有責(zé)?！贬t(yī)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)王豪說(shuō)，醫(yī)院將繼續(xù)用心用情為社區(qū)居民提供最便捷貼心的服務(wù)，讓市民放心安全接種，共同構(gòu)筑有效的免疫屏障。