為了更好地落實(shí)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》，助力健康中國(guó)，發(fā)揮醫(yī)務(wù)社工與志愿服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)改善和人文醫(yī)院建設(shè)中的作用，惠州市第三人民醫(yī)院于2020年6月正式引進(jìn)深圳市龍崗區(qū)春暖社工服務(wù)中心醫(yī)務(wù)社工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為患者、患者家屬及醫(yī)護(hù)人員提供“身、心、社、靈”等方面的關(guān)愛幫扶服務(wù)，構(gòu)建“醫(yī)、護(hù)、社、義”多方聯(lián)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制，以滿足患者及其家庭就醫(yī)過程中多元的心理和社會(huì)服務(wù)需要，依托專業(yè)的醫(yī)務(wù)社工服務(wù)輔助患者就醫(yī)體驗(yàn)提升，豐富人文醫(yī)院建設(shè)內(nèi)涵。

為使醫(yī)務(wù)社工盡快融入工作，項(xiàng)目順利推進(jìn)，社工部李穎紅主任帶領(lǐng)社工團(tuán)隊(duì)先后參觀了醫(yī)院兩院區(qū)環(huán)境、科室情況及惠州市生命健康安全體驗(yàn)館，并就項(xiàng)目定位、介入與推進(jìn)展開了詳細(xì)交流。

社工部李穎紅主任帶領(lǐng)社工團(tuán)隊(duì)參觀惠州三院

人文醫(yī)院的內(nèi)涵豐富離不開服務(wù)內(nèi)容的人性化發(fā)展，醫(yī)務(wù)社工服務(wù)正是從第三方的角度介入醫(yī)院服務(wù)，多維度的為患者及患者家庭傳遞真誠(chéng)、溫暖、尊重和同理心，積極響應(yīng)患者多層次的健康需求，從而促進(jìn)康復(fù)?；葜萑捍舜我脶t(yī)務(wù)社工，希望通過社工“溫暖、實(shí)干、合作、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，以專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和豐富的社會(huì)資源為患者、患者家屬及醫(yī)護(hù)人員提供優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。

為了更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)融合，增進(jìn)合作默契，社工部李穎紅主任積極協(xié)調(diào)駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)社工葉曉園先后在醫(yī)院行政早會(huì)以及護(hù)士長(zhǎng)月度例會(huì)上向院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室主任、主管以及護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)近130余人介紹了春暖醫(yī)務(wù)社工惠州三院“醫(yī)路同行”醫(yī)務(wù)社工服務(wù)項(xiàng)目，為接下來服務(wù)開展做好前期宣導(dǎo)工作。下一步，惠州三院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目組將根據(jù)工作計(jì)劃逐一走訪相關(guān)臨床科室調(diào)研需求，針對(duì)性、定制化地推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容。

社工葉曉園在護(hù)士長(zhǎng)月度會(huì)議上做項(xiàng)目介紹